20 oktober 2016

wcm congres 670 web

Simon Jagers, Semiotic Labs – 1 Van Big Data naar betrouwbaarheid

Binnen tien jaar is voorspelbaar onderhoud mogelijk. Daarmee trapt Simon Jagers af. Maar daarvoor zijn drie elementen belangrijk, zegt hij. “De juiste algoritmes in combinatie met vakmanschap en goed management.”

“Ik denk dat echt. Het bij elkaar krijgen van de data is niet meer zo moeilijk. Maar hoe zet je die data om naar bruikbare info en hoe kan je daar dan actie op ondernemen?” Vooral dat laatste moet je niet vergeten, zegt Jagers. Hij haalt het online bestellen van een boek bij Amazon aan als voorbeeld. “Als je een boek bestelt, krijg je vergelijkbare titels voorgesteld op basis van wat anderen ook kochten.”

“De kwantumcomputer komt eraan, sensoren worden steeds goedkoper en de mens steeds slimmer. Binnen tien jaar is onderhoud voorspelbaar.”

“Wij begonnen ooit vanuit wiskundig oogpunt aan de vraag waarom spoorwissels zo vaak kapot gaan. Hiervoor brachten we de data van de elektromotor in kaart. Vijftig keer per seconde de stroom meten en dan zoeken naar patronen. Na enige tijd konden we 43 procent van het aantal fouten vooraf en op tijd voorspellen. Wij blij, maar de opdrachtgever niet. De vakman wil honderd procent betrouwbaarheid en die 43 was niet voldoende. Alleen wiskunde is dus niet genoeg. Je hebt ook die vakman nodig.” Wees zuinig op die vakman, houdt hij de zaal voor. “Ze zijn niet te vinden.”

wcm congres 687 web

Big data is nuttig voor het optimaliseren van processen en het toepassen van condition-based management. Jagers vertelt over Boeing dat de onderdelenvoorraad door big data analyse met een miljoen euro wist te verlagen.

Voor condition based maintenance heb je voldoende frequente en nauwkeurige data nodig, bijvoorbeeld van trilling, druk of stroom. Het is zaak daarin de komende jaren te investeren, zegt hij. Door data-science op te nemen in het strategisch asset management plan. Door alle data op te slaan. Jagers: “Het kan, en het is niet duur meer.” De ceo van een bedrijf moet volgens Jagers een data-regisseur worden. En data kun je ook hergebruiken en opnieuw verwaarden. “En ik roep bedrijven op om aan te sluiten bij WCM. Of om hun lidmaatschap te upgraden. Samenwerken en in een collegiale sfeer nuttige dingen doen, is belangrijk.”