Op vrijdag 10 augustus is de eindpresentatie WCM Summer School over de case van ASML.
De case voor de WCM Summer School van dit jaar ontwikkelt zich rond ASML’s nieuwste Extreme UltraViolet (EUV) technologie. Deze belangrijke mijlpaal komt met een forse uitbreiding van de installed base van ASML. De uitdaging voor de afdeling Customer Support van ASML is om een volledige serviceorganisatie op te zetten en te ontwikkelen, die in staat is om deze groeiende installed base van producten te ondersteunen en te behouden. Het gaat hierbij dan om producten die nog steeds veel onzekerheden kennen en die een voortdurende industrialisatie vereisen. De belangrijkste vraag voor de deelnemers tijdens de WCM Summer School is om na te denken over onderhoudsinnovaties die bij deze uitdaging passen.